Возврат строительных материалов

Очень интересует такой вопрос причем от тех кто с такими ситуациями сталкивался прошу развернутых комментариев, как возврат строительных материалов. При каких ситуациях возможен возврат строительных материалов и что при этом должно сопровождать такой материал? В какие сроки можно произвести возврат материалов и на каких основаниях. Компенсируется ли при возврате строительных материалов полная стоимость или в процессе возврата какая то сумма теряется и если да, то приблизительно каков процент потерь от общей суммы? У нас просто предыдущая бригада заказала слишком много шпаклевки, вот теперь голову ломаем, как вернуть красиво.
KolochuBablo

Если у вас с поставщиком хорошие отношения то такой возврат осуществить вполне возможно в течении нескольких дней после приобретения. У нас были такие ситуации, но тут вопрос решаем скорее по инициативе поставщика, ведь по закону о защите прав потребителей требовать возврата на законных основаниях вы можете исключительно если вам продан товар не надлежащего качества. А ваш случай никак не подпадает под такую статью закона. Если поставщик не против, потерь финансовых не будет.
Brigadir

Вообще н представляю такого процесса, хотя если рассуждать логически, то при предоставлении платежного документа где четко стоит наименование товара, наименование продавца, дата и сумма продажи сдать наверное возможно. А вот насчет товара ненадлежащего качества, как подтвердить что он именно такой? Просто мы приобрели цемент, а он при выгрузке уже был весь комками. Это говорит о том, что хранение производилось в ненадлежащих условиях, только вот как это доказать?
Альтруист

Насчет плохого качества товара можно отправить его на экспертизу, обратившись в отделение Защиты прав потребителей, но обычно продавцы пытаются замять такие ситуации и ему проще просто сделать возврат товара вернув вам средства, а вот платежная квитанция просто необходима.
Brigadir

Где можно купить строительно-отделочные материалы-чтобы можно было сперва их протестировать ( и в случае чего можно было бы сделать возврат) так же интересует такой момент, идет ли гарантия при покупки таких строительных материалов?
Katerina